Ured za održavanje i održavanje (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - organizacija koja vodi rad vašeg doma i obavlja sve potrebne proračune za to. To se događa i javno i privatno, s ograničenim oblikom vlasništva (CC). Ako ste slomili slavinu, nema vode - morate nazvati ovu organizaciju.
Priručnik s uputama
1
Pozovite pomoć. Informacije o korisnim telefonima trebaju biti u svakoj kući, ulazu. Također, podaci s adresom (ili telefonom) društva za upravljanje navode se u potvrdi o plaćanju, obično je to "telefon za informacije". Ako vašim domom upravlja tvrtka za upravljanje, njegovi se kontakti najvjerojatnije nalaze na Internetu. Ali ponekad je teško pronaći ured za stanovanje, kao da se radi o riznici blaga. Na računima je često naznačen samo ZhEK broj, morat ćete sami potražiti adresu i telefon. Pitajte susjede, pitajte damu za čišćenje ili domaricu u blizini ili u vašem domu. Možda umirovljenik iz susjednog stana zna adresu. Ponekad to nije dovoljno.
2
Nazovite recepciju svog područja ili općine. Pitajte zamjenika šefa uprave za stanovanje. Pokušajte provjeriti telefone s njegovom tajnicom. Ako to ne uspije, obratite se REMP-u (najvjerojatnije će vas tamo preusmjeriti). U REMP adresi pronaći će tvrtku koja se bavi vašim domom. Što učiniti ako vam u tim slučajevima nisu pomogli?
3
Idite do centra za obradu podataka i informacija (ili u nekim područjima ERC-a) - tamo telefon mora biti točan. Obratite pažnju na svoj medijski problem. Nema ništa gore od cenzure. Ako je vaš problem napisan u novinama ili ispričan na TV-u, odgovor stambenog odjela najvjerojatnije je zajamčen. Također, najlakši način za pronalazak vašeg komunalnog menadžmenta je odlazak na službeni portal grada, nazovite besplatne lokalne informacije ili se obratite jedinstvenom sustavu dežurnih službi stambenih i komunalnih službi vašeg grada. Ako ne znate telefonski broj besplatne pomoći svog grada, kao opciju možete gledati društvene novine u tjednu - telefonski je broj naveden tamo.
Obratite pažnju
Budite spremni na činjenicu da će vas "izbaciti" kroz razne birokratske odgode.
Korisni savjeti
Pokušajte pitati adresu baka koje žive u ulazu ili susjednoj kući.
