Ako je potrebno napisati pismo službenoj osobi, važno je poštivati pravila obrade takvih dokumenata. U ovom slučaju, najbolje je uzeti oblik službenog pisma kao početni uzorak, on je namijenjen za prijenos ili primanje službenih podataka. Ispravno sastavljena žalba omogućit će vam računanje u poštovanju svih pravila interakcije vlade i građana i njenog predstavnika.
Trebat će vam
- - računalo;
- - pisač;
- - A4 papir za ured.
Priručnik s uputama
1
Sva službena pisma počinju s pojedinostima o primatelju koji se nalazi s desne strane pri vrhu lista. U genitivno slovo upišite ime državne strukture i adresu pošte. Zatim u navodnom slučaju navedite položaj, prezime, ime i prezime službene osobe kojoj je upućena žalba. Ako će se poruka duplicirati i poslati na adresu nekoliko organizacija, navedite ih ovdje. Ne zaboravite navesti svoje ime, mjesto prebivališta i kontakt brojeve. Dopis u službi - jedini dokument čije ime u tekstu nije potrebno. Zato prijeđite ravno na sadržajni dio.
2
Pismo započnite s porukom "Poštovani" i kontaktirajte ga imenom i prezimenom u slučaju da ste sigurni da će vaša žalba stići do određene osobe. Ako ne, preskočite osobnu žalbu i odmah počnite opisivati situaciju. Pokušajte sažeti svoj slučaj ukratko i poslovnim stilom, izbjegavajući nepotrebne detalje. Opišite okolnosti koje treba riješiti vaš službenik. Argumentirajte svoj položaj tako što ćete se pozivati na određene članke zakona koji potvrđuju valjanost vaših presuda.
3
U završnom dijelu recite svoje zahtjeve nakon riječi "pitam". Navedite vremenski okvir u kojem očekujete rješenje svog pitanja. Opišite postupak svojih postupaka u slučaju da predstavnik vlasti nema reakcije na vašu žalbu. U odjeljku "Aplikacije" navedite i nabrojite sve dokumente (obično kopije) koje smatrate potrebnima za razmatranje. Potpišite pismo i odredite datum. Ispišite pismo u duplikatu.
Obratite pažnju
Naravno, službeno pismo možete napisati u jednostavnom pisanom obliku. Ali treba imati na umu da je u vašem interesu da problem prenesite na najpristupačniji način, kako biste izbjegli nedosljednosti i spriječili službenike da se pozivaju na nesporazume, usredotočujući se na značajke vašeg rukopisa.
Korisni savjeti
Prije nego što svoje pismo pošaljete službenom osoblju, registrirajte ga kod tajnika i zatražite da na ovo kopiju stavi bilješku. Osim toga, možete ga poslati preporučenom poštom s obavijesti o dostavi.
