Za komunikaciju s guvernerom Sankt Peterburga moguće je slati pisma i na e-mail adrese i na e-mail adrese. Razlika između ove dvije je u tome što glasnoća elektroničke poruke treba biti minimalna.
Priručnik s uputama
1
Prema podacima navedenim na službenom portalu uprave Sankt Peterburga, možete napisati pismo i poslati ga fotografijama ili kopijama dokumenata priloženim u koverti (ako je potrebno) na adresu: 191060, St. Petersburg, Smolny.
2
Pored toga, postoji mogućnost slanja elektroničke poruke u internetskom portalu administracije. Da biste to učinili, na glavnoj stranici s desne strane odaberite karticu "Internet prijem". U prozoru koji se otvori pronađite "Pošalji e-poštu".
3
Morate popuniti obrazac za upitnik, u kojem morate navesti svoje prezime, ime, prezime, socijalni status, povratnu poštansku adresu sa poštanski brojem u mjestu prebivališta, e-adresu. Upitnik treba ispuniti bez grešaka, što ukazuje na potpune i pouzdane podatke.
4
Zatim u stupcu "Odaberite primatelja" označite "guvernera Sankt Peterburga", naznačite predmet žalbe i prijeđite na tekst svog pisma. Prema zahtjevima, ne smije prelaziti 2 tisuće znakova. Tekst žalbe mora sadržavati posebne žalbe ili prijedloge, u protivnom ne podliježe razmatranju.
5
Treba napomenuti da žalbe pisane nepristojnim jezikom ili uvredama također neće biti razmatrane. Pazite na ispravno popunjavanje obrasca - tekst treba raščlaniti na rečenice, nije dopušteno čitavu žalbu pisati samo velikim slovima niti tekst pisati na ruskom, već koristeći latinične znakove.
6
Na e-poštu možete priložiti kopiju dodatnog dokumenta koji je izravno vezan za vašu poruku. Veličina kopije ne smije biti veća od 5 MB, pa pošaljite pisma koja sadrže veliku količinu teksta i dokumenata na poštansku adresu navedenu u koraku 1.
Obratite pažnju
Odgovor će biti poslan na jednu od tih adresa (pošta ili e-mail) koju ste naveli prilikom ispunjavanja upitnika.
