Ravnodušnost službenika, odgoda kašnjenja ili čak slučajevi korupcije. Ovo je samo nekoliko tema s kojima se ruski državljani odlučuju napisati pismo predsjedniku. Čini se da je jednostavna stvar postaviti problem, pravilno ga organizirati na cesti. Međutim, nije sve tako jednostavno.
U prvim redovima svoga pisma
Prije nego što iskoristite svoje pravo da se osobno obratite jamcu Ustava, vrijedno je na trenutak predstaviti koliko takvih poruka predsjednički ured svakodnevno prima. I svaki se od podnositelja zahtjeva, naravno, nada da će dobiti ne samo odgovor o prosljeđivanju nekom nižem autoritetu, već i konkretan rezultat.
Vrijedi odmah spomenuti da će rezultat biti ako se prođu sve niže izravne vlasti. Dokazan je slučaj da je asfalt potonuo u dvorištu gradske četvrti i to toliko da se automobili zaglavili, majke s invalidskim kolicima ne mogu mirno voziti, a pješaci se neprestano spotaknu o rupi na cesti. Odmah pisati pismo predsjedniku o tome je besmisleno i neučinkovito.
Najprije morate kontaktirati posebnu jedinicu općine, na čijem je ravnotežu susjedni teritorij određene kuće. Ako se prijava ignorira - žalite se gradskom zamjeniku koji je izabran u ovom okrugu. U slučaju da nema rezultata, sljedeći primatelji su regionalna tijela, Ministarstvo gradskih poslova i guverner. I samo ako čitav niz dopisivanja i osobnih prijema u tim instancama nije doveo do rezultata, dopušteno je i opravdano postaviti ruskom predsjedniku pitanje zašto u dvorištu postoji rupa u asfaltu.
Ali što će se dogoditi ako predsjedniku Rusije postavite pitanje o kojem niz adresa već nije završen? Najvjerojatnije je da će takva žalba biti prebačena iz predsjedničkog aparata na nadzornu agenciju i na određenu odgovornu osobu. Ali vrijeme će, u ovom slučaju, trebati mnogo više.
Osim toga, beskorisno je pisati žalbe predsjedniku na odluke suda jer su izvršna i sudska grana vlasti neovisne i ne mogu utjecati jedna na drugu.
O čemu napisati pismo predsjedniku?
U praksi se apel predsjedniku Rusije ne razlikuje radikalno od uobičajenog pisanja poslova. Pismo mora biti pisano strojevima. Za privatne pozive, zaglavlje adrese označava primatelja u polju "Za", a primatelja u polju "Od". Pisma pravnih osoba izdaju se na službenom obrascu u kojima se navode broj i datum odlaznog liječenja.
Prilikom pripreme teksta žalbe potrebno je slijediti osnovna pravila poslovnog etiketa, koristeći uglavnom jednostavne i nedvosmislene formulacije. Kada koristite specifičnu terminologiju, bolje je dokumentu pružiti objašnjenja u podnožju ili u zagradama.
Stil bi trebao biti pretežno suzdržan bez pretjeranog emocionalnog obojenja. Zadatak podnositelja je prenijeti problem primatelju, a ne pokazati kaleidoskop zabrinutosti o situaciji.
Pismo treba završiti blokom rezolucije - konkretnim zahtjevom ili prijedlogom. Bez toga dokument možda ne dolazi u razmatranje i ostaje zanemaren.
Žalbe predsjedniku Rusije šalju se u prijamni ured na zahtjev građana na poštansku adresu: 103132 Moskva, ul. Ilyinka, zgrada 23.
