Bilo koji stanar zna koliko su visoki komunalni računi i koliko je teško dobiti odgovarajuću kvalitetnu uslugu iz upravljačke kampanje, koliko često možete dobiti samo još jedan odgovor na zahtjev da riješite problem. Kako napisati žalbu stambenom odjelu kako bi se postigao željeni rezultat?
Priručnik s uputama
1
Krenite tradicionalno: pisanjem svog prezimena, imena, srednjeg imena, kućne adrese. Napišite kome je žalba namijenjena. U pravilu se piše na ime voditelja stambenog odjela.
2
Obavezno naznačite je li kućište privatizirano ili je općinsko. Imajte na umu da se posao unutar privatiziranog stanovanja obavlja na štetu vlasnika kuće. Ali impulse u ulazu ili podrumu stambenog odjela treba eliminirati bez naplate stanara.
3
Imajte na umu da nemate komunalne račune.
4
Razmotrite pritužbu kada je upravnik kampanje posljednji put obavio popravke.
5
Ako vam je, primjerice, potrebno izvršiti popravke u ulazu, obavezno prikupite potpise stanovnika. Navedite u prigovoru ako ovo nije prvi put da je upućen zahtjev.
6
Znajte da u višestambenim zgradama postoji posao čistača ulaza. Stoga zahtijevaju redovito čišćenje u njemu. Žarulje također trebaju mijenjati zaposlenici stambenog odjela.
7
Ako imate cijev s dugo protokom i na vaš poziv poslužitelju nije bilo odgovora, napišite žalbu. Rezultat takvog nepažljivog stava zaposlenika stambenog odjela može biti potopljeni komšijski stan.
8
Ako ste i dalje poplavili stan odozdo zbog krivnje stambeno-komunalne službe, podnesite tužbu na sudu ili napišite pismo tvrtki za upravljanje s zahtjevom da izvrši popravak o njihovom trošku.
9
Zapišite zašto je došlo do kvara, koji je stan poplavljen i koja je veličina štete. Navedi na što su stvari krenule loše, na primjer, laminat je natečen. Navedite koliko ste se puta i kada (poželjno napisati određeni datum) prijavili uredu za upravljanje stambenim objektima. Prilikom podnošenja prijave ili žalbe, registrirajte je i ostavite kopiju kod vas.
