Glasine su informacije sumnjivog porijekla, koje se šire interpersonalnom komunikacijom ili medijima. Moć ovih informacija je često vrlo velika. Glasine mogu naštetiti čovjekovu civilnom ili poslovnom ugledu, mogu izazvati svađu među ljudima, a neke vrste glasina (na primjer, o nadolazećim šokovima) mogu poslužiti kao poticaj za popularne nemire.
Priručnik s uputama
1
Prvi način suočavanja s raznim glasinama (vrsta prevencije) jest stvaranje ugleda utemeljenog na integritetu i odgovornosti. Ako zlobnici počnu širiti glasine o takvoj osobi, tada im većina onih oko njih jednostavno neće vjerovati, poznavajući vas kao pouzdanu i vrijednu osobu.
2
Ali ako su ljudi oko vas još uvijek vjerovali u sumnjive priče o vama, onda koristite metodu "inteligencije". Otkrijte od voljenih osoba što točno kažu o vama koji šire te podatke.
3
Nakon što su dobili potrebne podatke, analizirajte situaciju. Glasine rijetko nastaju ispočetka. Distributer tračeva najčešće koristi sljedeću formulu uvjerenja: „dobro poznata pouzdana činjenica + njezino perverzno tumačenje“. Najvjerojatnije ste i sami, ne sumnjajući u to, izazvali pojavu glasina nekim nepromišljenim ili pogrešno protumačenim radnjama.
4
Proračunavši vrlo dobro poznatu činjenicu na kojoj se temelje glasine, otkrijte javnosti njeno pravo značenje. Ne vrijedi organizirati javni govor pred zaposlenicima ili prijateljima (iako su mnoge poznate osobe uspješno koristile ovu učinkovitu metodu rješavanja glasina). Ali vi, nespremni za društvene radnje ove vrste, možete izgledati kao osoba koja izgovara. A to će dodatno ojačati glasine.
5
Samo recite pravo stanje stvari osobi koja ne zna čuvati tajne više od pet minuta. I vrlo brzo svi će znati vašu priču. Ispravno formulirane i vjerodostojne informacije odmah će zamijeniti apsurdne tračeve.
6
Ali ako vaš protivnik poduzme mjere odmazde i pokrene nove tračeve, pribjegavajte ekstremnim mjerama. Najefikasniji način zaustavljanja tračeva je diskreditacija klevete u očima drugih. Neupadljivo podsjećaju ljude da je osoba kojoj tako nesebično vjeruju bila uključena više puta u nizu neuglednih incidenata (prisjetite se mu starih grijeha). Koristite samo pouzdane podatke, nemojte uljepšati ili dodavati ništa od sebe, inače ćete se spustiti na njegovu razinu. Ali žaliti takve ljude također ne vrijedi, jer svojim prljavim trikovima upropastili su živote mnogih ljudi i zaslužili su pravednu osudu.
7
Obavijestite javnost da ste danas žrtva groznih laži ovog spletkara, a sutra će bilo koji od njih biti na vašem mjestu.
