Koncept marketinga se široko koristi u poslovnom svijetu, ali vrlo često mu se daje vrlo različito značenje. Broj definicija ove vrste aktivnosti mjeri se u desecima. O tome koja se vrijednost pripisuje ovom konceptu, u mnogočemu ovisi postavljanje ciljeva i definiranje marketinških zadataka.
Što je marketing?
Najčešće se marketing podrazumijeva samo kao marketing gotovih proizvoda, promicanje trgovine ili redovito oglašavanje. Ova je vrijednost dijelom ojačana jer se svakodnevni protok informacija urušava potrošaču ponudom da kupi jedan ili drugi proizvod. Prodaja robe je u javnosti usko povezana s tržišnom aktivnošću i oglašavanjem, iako su u stvarnosti to samo zasebni aspekti marketinga.
Marketing u najopćenitijem smislu uključuje sve vrste ljudske aktivnosti koje su usmjerene na zadovoljavanje potreba potrošača razmjenom. Tijekom marketinga zadovoljava se potražnja za određenim proizvodom. Onaj tko se bavi marketingom promovira robu od proizvođača do krajnjeg potrošača na tržištu.
Glavni ciljevi marketinga
Temeljni cilj marketinga je osigurati maksimalni mogući profit poduzeća, što se postiže organiziranjem procesa kupovine i prodaje robe. Zadovoljstvo potražnje potrošača istodobno je glavni faktor u postizanju ovog cilja. Marketinški stručnjak uvijek treba imati na umu da je profit moguć samo kad se proizvod zamijeni za potrošački novac.
Tijekom svojih marketinških aktivnosti, poduzeće mora postići usredne ciljeve: identificirati i zadovoljiti trenutnu potrebu u društvu, osigurati svoju superiornost nad konkurentima, postići konstantno povećanje prodaje. Dobro sastavljena marketinška strategija uključuje nekoliko međusobno povezanih odjeljaka temeljenih na tim i drugim posrednim ciljevima.
