Povećanje dobiti glavni je cilj svake trgovačke organizacije, uključujući trgovinu. Popusti, bonusi i bonusi pomažu potaknuti potrošače na kupovinu, kako bi ih uvjerili u isplativost kupnje vašeg proizvoda ili usluge. Doprinose povećanoj prodaji, potiču privrženost kupaca određenom prodajnom mjestu. Podaci o smanjenju početne cijene, veličini popusta i njihovi razlozi mogu biti vrlo zanimljivi potencijalnim kupcima, a o tome ih možete obavijestiti u pismu.
Priručnik s uputama
1
Podsjetimo, u skladu s odredbama čl. 40. Poreznog zakonika Ruske Federacije, trgovačka organizacija može ponuditi: popuste nastale sezonskim fluktuacijama potražnje za robom; popusti povezani s gubitkom kvalitete ili drugim potrošačkim svojstvima robe; popusti na datum isteka (približavanje datuma) datuma isteka ili razdoblja prodaje proizvoda; popusti na prototipove i uzorke pripremljene za upoznavanje s njima; ostale popuste predviđene marketinškim planovima organizacije.
2
Prije nego što napišete pismo o popustima, provjerite je li vaša ponuda opravdana s ekonomskog i pravnog gledišta. Tu okolnost treba uzeti u obzir: marketinška politika poduzeća uređena je lokalnim regulatornim aktom organizacije, a u vezi s korištenjem popusta, u stvari je sredstvo za sprečavanje poreznih zahtjeva.
3
Tvrtka može popraviti razne vrste popusta dokumentom o marketinškoj politici, na primjer:
- popusti za smanjenje uvjeta plaćanja;
- popusti za posebne kategorije kupaca (posebno, stalne kupce ili zaposlenike partnerskih tvrtki);
- popusti povezani s prodajom, ažuriranjem asortimana, prodajom zaliha (vrijeme takvih popusta je dokumentirano);
- tzv praznični popusti (parfemi, cvijeće, šampanjac itd.);
- kumulativni i potpuni popusti;
- posebni popusti s obzirom na određene brojeve, datume (na primjer, 13% popusta na mjesečnoj osnovi 13. u mjesecu, popust od 5% na rođendan kupca, popust na iznos od posljednje znamenke broja putovnice, 10% popusta za sve žene s imenom Svetlana u salonu- frizer "Svetlana" i ostali kreativno izmišljeni popusti).
Koji su popusti utvrđeni u vašim korporativnim dokumentima? Prije slanja poruka još jednom provjerite valjanost vaših komercijalnih ponuda.
4
Sastavite pismo prema tradicionalnom obrascu: uvod, glavni i završni dio. U uvodu nam ukratko recite o svojoj organizaciji, vrstama proizvoda (usluga), postignutom uspjehu ili slavi tvrtke.
U glavnom dijelu objasnite suštinu komercijalne ponude - recite nam o ponuđenim popustima. U završnim rečenicama naglasite datume isteka preferencijalnih cijena, usredotočujući se na prednosti transakcije. Potaknite potrošača na akciju. Ponekad se aktiviraju "ishitreni" izrazi: "Nazovite (dođite) odmah!", "Danas čekamo vaš poziv!".
5
Stil pisanja ovisi o prirodi vašeg proizvoda (usluge). Jedno je kada su u pitanju popusti na dijelove automobila, a drugo na ulaznicama za zabavne vikende u klubu. Kad je ciljna publika poznata (dob, socijalni status, spol), lakše je odabrati jezik svoje žalbe. Ako odaberete poslovni stil, ne zaboravite na njegove glavne karakteristike: neutralni ton prezentacije, njegovu jasnoću i konciznost.
Obratite pažnju
Ni građanski ni porezni zakoni ne daju jasnu izjavu o konceptu "popusta". Nije definirano građanskim zakonom i pragovima ograničenja prodavatelja za smanjenje cijena. U isto vrijeme, odstupanje cijene za više od 20 posto (u plusu i minusu) od razine zabilježene za slične proizvode u kratkom roku, porezni službenici mogu se kazniti dodatnim porezima i kaznama.
Korisni savjeti
Potrebno je uzeti u obzir razliku između popusta proizvođača i popusta prodavatelja, kako bi se, ako je potrebno, pravilno objasnilo zbog čega je moguće fleksibilno upravljati cijenom i ne trpjeti očite gubitke. U pravilu, popusti proizvođača nadoknađuju se povećanjem količine prodaje i takozvanim "ekonomijama razmjera". Prodavatelj pokriva svoje troškove izravnim maržama trgovanja.
- Politika popusta
- popusta pismo
