Da biste se pismenim putem obratili veleposlanstvu, morate sastaviti pismo prema određenim pravilima. Razmatrat će se samo ispravno izvršen dokument, a samo u tom slučaju možete računati na brzi odgovor.
Priručnik s uputama
1
Sastavite pismo u bilo kojoj ambasadi na nacionalnom jeziku zemlje ili međunarodnom - engleskom. Ako su vaše strane vještine pisanja slabe, zamolite nekoga tko poznaje jezik da vam pomogne. Stil prezentacije treba biti što jasniji, sažetiji i razumljiviji, u tekstu ne smije biti gramatičkih grešaka, jer će njihova prisutnost ostaviti vrlo nepovoljan dojam na vas.
2
U gotovo svakom slučaju postoje predloške poziva koji se mogu vidjeti na web mjestu veleposlanstva. Ako potrebnog uzorka nema, napišite pismo u slobodnom obliku, poštujući samo opće zahtjeve. U gornji lijevi kut stavite datum žalbe, a zatim navedite ime i prezime osobe kojoj pišete i njegov položaj. Zatim navedite adresu veleposlanstva sljedećim redoslijedom: ulica, kuća, grad. Započnite tekst pisma s adresom, na primjer, "Dragi m. Smith."
3
Iz novog retka jasno navedite svoj zahtjev ili opišite problem. Nakon teksta stavite svoje puno ime, prezime i prezime, navedite svoju punu kućnu adresu i kontakte, na primjer, telefonski broj ili adresu e-pošte. Mora biti prisutan i vaš osobni potpis. Ako pišete ručno, tekst bi trebao biti što čitljiviji. Imajte na umu da ako niste upisali svoje puno ime ili zaboravili naznačiti poštansku adresu sa poštanski brojem, pismo će se prepoznati kao anonimno i na njega neće odgovarati, čak i ako svoje kontakte stavite u promet.
4
Pošaljite pismo na poštansku ili e-mail adresu ambasade. Možete ga pronaći na web mjestu. Na primjer, adresa portugalske ambasade je sljedeća: Secção Consula da Embaixada da Rússia
Rua Visconde de Santarém, 57 godina
1000-286 Lisboa.
5
U pravilu se žalbe građana razmatraju dovoljno brzo, ali ako je pitanje vrlo komplicirano, možete pričekati do 30 dana za odgovor. Osoblje veleposlanstva također vas može kontaktirati kako biste postavili pojašnjenja, pa je bolje da u pismu navedete broj mobilnog telefona i vrijeme kad možete nazvati.
