Javna komora osnovana je relativno nedavno. Njegova je svrha posredovanje između građana i državnih struktura, stvaranje javne kontrole nad raznim vlastima. A ako osoba ima problema s ostvarivanjem vlastitih prava, može se obratiti Javnoj komori za pomoć. Kako to učiniti?
Priručnik s uputama
1
Sastavite tekst pisma. Treba biti napisan u slobodnom obliku i mora sadržavati primatelja - cijelu Javnu komoru, njegovog pojedinog člana ili komisiju o stvarima koje vas zanimaju. Morate navesti i svoje prezime, ime i prezime - anonimne žalbe se neće razmatrati - vaša e-adresa ili kućna adresa i telefonski broj da biste mogli biti kontaktirani u vezi žalbe. Jasno navedite problem, točka po točka. Pismu priložite dodatne dokumente ako smatrate da je potrebno.
2
Apel Javnoj komori šaljite elektroničkim putem. Idite na službenu web stranicu ove strukture, s glavne stranice idite na odjeljak "Apeli građana". Tamo ćete vidjeti vezu do elektroničkog obrasca za popunjavanje žalbe. Dovršava se u četiri koraka. Na prvo naznačite svoje prezime, ime, prezime, e-mail adresu i telefonski broj, a zatim svoju poštu. U trećoj fazi trebali biste spremiti tekst žalbe u sustav, u četvrtoj fazi - odgovoriti na malo sociološko istraživanje.
3
Slijedite razmatranje vaše e-pošte na istoj web stranici u odjeljku "Moje žalbe". Da biste to učinili, morat ćete navesti referentni broj i poseban kôd koji će doći na vašu adresu e-pošte nakon registracije.
4
Žalbu možete podnijeti i pismeno: ili je pošaljite poštom na adresu Moskva, Miusskaya Square, Zgrada 2, Zgrada 1, ili je osobno donesite u ured komore. Građani primaju svaki radni dan od deset ujutro do pet navečer, pauza za ručak od 13 do 14. U petak je radni dan kraći od petnaest minuta. Ako odlučite pismo poslati poštom, aranžirajte poštu po narudžbi - u tom slučaju dobit ćete službenu potvrdu o primitku, odnosno, bit ćete sigurni da je vaše pismo stiglo do primatelja.
