Nalazeći se u nevolji, neki ljudi "viču" o tome, marljivo privlače pažnju drugih. Ostali se zatvaraju i "utapaju" sami, poduzimajući neprijateljstvo s bilo kojim pokušajem vanjske intervencije. Oboje se može pomoći djelujući mudro i delikatno.
Priručnik s uputama
1
Nahranite onoga koji je potreban i dajte ono što vam treba. U stanju psihološkog pada osoba se osjeća ranjivom. Stoga dobre namjere drugih da sugeriraju nešto doživljavaju negativno. U ovom stanju nesretnik nalikuje štenetu koji se grli, što mu ne dopušta da mu dođe i ne dopušta mu da oslobodi šapu, koja je pala u jaz.Pozovite osobu za stol, pomažete mu da se opusti. Hrana i odjeća su najjednostavnije stvari koje se trebaju osjećati zaštićenima. Vodite poučne razgovore sa sobom, dajte ono što vam treba. Možete ga dotaknuti do dubine svoje duše, čak i ako ga vanjski nesretni ne pokazuju. Važno je da osoba zna da je netko stalo do njega.
2
Reci nam nešto duhovno. Dok jede vaš kruh, sjetite se kako su hranili golubove sjemenkama. Recite nam kako ste uštedjeli novac za kupnju poklona za mamu. S jedne strane, to će sugovornika odvratiti od tužnih misli. S druge strane, njegova duša će vas privući prema vama, kao prema razumijevajućoj osobi.
3
Zainteresirajte se, kao i u bliskom poslu. Postavite ovo pitanje slučajno. Ne pokušavajte pokazati da osoba ima osjećaje ispisane na licu. Ako želi, u tom će trenutku izgovoriti. Nisu svi potrebni ispovijedu autsajderu. Nekima je samo potrebna pažnja. Razdvojivši se s vama, prijatelj će osjetiti olakšanje i pronaći će snagu za borbu.
4
Slušajte osobu s kojom razgovarate. Ako je osoba započela razgovor, ne ulazi u razgovor. Pretvori se u „veliko uho“. Tko unutarnje stanje može izraziti riječima, on zna i izlaz iz situacije. Stoga savjeti nisu korisni. Vaš zadatak je pomoći susjedu da kaže kako je bolno. Ostalo će biti suvišno. Tišina za pomoć.
5
Dajte osobi nadu. Kad se sugovornikovim očima zasvijetli, recite da će on sigurno riješiti problem. Važno mu je razumjeti da netko vjeruje u njega. Čak i ako određeno rješenje nije sazrelo, intuitivno će osjetiti da je na pravom putu. Vjerujte u osobu i pružite mu veliku radost. Podići će glavu i pronaći snage za pobjedu.
