Osnovna pravila ponašanja putnika u bilo kojem obliku prijevoza je poštivanje etiketa i izbjegavanje sukoba. U slučaju više sile potrebno je slijediti upute osoblja u vozilu.
Priručnik s uputama
1
Ne zakasni na vlak. Kondukter na peronu provjerava karte i putovnice i 5 minuta prije polaska traži od ožalošćenih da napuste automobil. Zauzmite svoje mjesto, prtljagu stavite na posebne gornje police ili ispod donjeg sjedala. Nakon što vlak krene, kondukter će sakupljati putne dokumente, pa ih nemojte uklanjati. Ako u cijenu karte nije uključen trošak posteljine, uplatite vodiču potreban iznos. Ako vam je potreban dokument koji dokazuje plaćanje posteljine, pitajte svog vodiča.
2
Dođite u zračnu luku prije dolaska za let. Obično počinje 3 sata prije polijetanja na međunarodnim letovima i 2 sata na domaćim letovima, a završava 40 minuta prije polaska. Osigurajte svom zrakoplovnom zaposleniku kartu ili ispisanu potvrdu o putovanju i putovnicu. Polisa osiguranja, potvrda rezervacije hotela može se ukloniti. Provjerite svoju prtljagu, ako premašite dopuštenu težinu, platite dodatnu naknadu. Nakon prijave za međunarodni let, otiđite u zonu carinske kontrole. Tamo trebate skinuti vanjsku odjeću, pojaseve i cipele na pregled. Sjednite u avion, to je zapisano na ukrcaju, ručnu prtljagu stavite u poseban pretinac iznad sjedala.
3
Pušite samo na određenim mjestima. U zračnoj luci su za to opremljene posebne zone, na platformi stanice možete pušiti po urnama. Ne pušite u avionu, čak i ako je vrijeme leta nekoliko sati. U vlaku možete pušiti u predvorju i tijekom parkiranja. Pitajte svog vodiča da li će zaustavljanje biti dugo.
4
Zapamtite da je zabranjeno pijenje alkohola u vlakovima i avionima. To se odnosi i na alkohol kupljen u Duty Free, sve boce moraju biti smještene u vrećice i zatvorene. Ako ste otvorili paket, sadržaj se može oduzeti, na ruskim zračnim lukama gledaju ih kroz prste, ali u Europi to shvataju ozbiljno. U vlaku i avionu možete piti pića kupljena od stjuardesa ili željezničkih zaposlenika.
5
Ne uznemiravajte ostale putnike noću. U vlaku u 11 sati svjetla su ugašena, to će vam pomoći da se navigavate na vrijeme. Ako vam treba vremena da se pripremite, zamolite poslužitelja ili stjuardesa da vas probudi prije dolaska na odredišnu stanicu ili zračnu luku preuzimanja.
6
Zapamtite da se u vlakovima koji nisu opremljeni suhim ormarima poštuje sanitarna zona. To znači da će prije dolaska na kolodvor toalet biti zatvoren i otvoren samo neko vrijeme nakon polaska. Imajte na umu da prije dolaska na terminal i ispred većih gradova može se formirati red. Svaka kolica imaju 2 wc-a, nalaze se ispred odjeljka vodiča i u dijelu repa. Vlakovi u Europu opremljeni su tuševima. U avionima postoji nekoliko zahoda koji se obično nalaze u prednjem, srednjem i stražnjem dijelu kabine.
7
Ne bacajte smeće, omote hrane. U vlaku se sve to može smjestiti u kontejner smješten u wc-u u stražnjem dijelu vagona. U avionu stjuardese nekoliko puta hodaju kabinom posebnim kolicima, možete ih ostaviti smećem.
8
Nemojte paničariti ako se dogodi nepredviđena situacija. Slijedite upute stjuardesa i vodiča, pomažite drugima. Preko pročitajte sigurnosna uputstva, u avionu se nalazi u džepu ispred stojeće stolice.
