Kako uložiti prigovor ako niste zadovoljni odlukom osiguravajućeg društva? To je obično naknada osiguranja. Glavni zadatak žalbe je da se sva pitanja riješe mirnim rješenjem. Dokument treba pripremiti kompetentno i profesionalno, o tome ovisi vremenski rok za njegovo razmatranje. Najčešće se pritužba piše u slobodnom obliku, ali neka osiguravajuća društva imaju određene uvjete za izvršenje dokumenta.
Trebat će vam
- dokumenti potrebni za podnošenje osiguravajućem društvu.
Priručnik s uputama
1
Podnesite zahtjev osiguravajućem društvu, podnosi se u pisanom obliku. Važno je navesti ime i položaj osobe u čije ime je dokument sastavljen. U pravilu se podnosi pritužba protiv direktora osiguravajućeg društva. Navedite detalje o osiguravajućem slučaju. Ako se radi o nesreći, tada navedite sudionike u nesreći, napišite registrirane brojeve vozila, polisni broj osobe koja je kriva za incident, potvrdu o nesreći, broj protokola o prekršaju i broj rješenja u slučaju kršenja.
2
Navedite podatke o radnjama koje osigurava agent osiguranja. Recite datum kontaktiranja osiguravajućeg društva i navedite dokumente koje ste predali agentu za osiguranje u skladu s odredbama ugovora.
3
Opišite suštinu zahtjeva, od čega se sastoji (na primjer, kršenje uvjeta plaćanja osiguranja). Javite nam da namjeravate podnijeti zahtjev sudu za naknadu štete ako se vaši zahtjevi ne razmotre na vrijeme. U tekstu prijave navedite članke zakonodavstva koje osiguravajuće društvo krši.
4
Zatražite od predstavnika osiguravajućeg društva da potvrdi da ste primili sve dokumente. To može biti potpisana kopija dokumenata ili bilješka s datumom usvajanja i potpisom službenika koji prima. Važno je napraviti kopiju svih dokumenata koji su relevantni za ovaj slučaj (čekovi, potvrde, akti itd.).
5
Žalbu pošaljite preporučenom poštom s potvrdom primitka. Uzmite nekoliko primjeraka prigovora koji će vam možda biti korisni kada se prijavite na sud. Ako vaša žalba nije ispitana u propisanom roku, imate pravo ići na sud. Nakon pozitivne odluke o vašoj žalbi na sudu, možete se obratiti poreznim vlastima sa zahtjevom da obustave djelatnost osiguravajućeg društva, na temelju kršenja zakona.
Obratite pažnju
Pažljivo pristupite pregovaranju o uvjetima ugovora.
Korisni savjeti
Ako vaši zahtjevi nisu zadovoljeni, imate pravo na sud
